在熱處理行業里，經常出現以下情況：某企業在使用產品過程中發生問題，該企業立即通知熱處理廠家索賠。

這樣做其實很不合理。產品失效要從設計、選材、材料缺陷、工藝缺陷（包括熱處理）、裝配與使用等方面分析，找出真正的原因，而簡單的認定是熱處理的原因造成失效是不科學的。

最正確的途徑是在原材料和失效產品上按規范分別取樣交有資質的權威機構進行專業的定性定量鑒定，檢測材料化學成分、原始組織和熱處理技術要求指標以及金相組織。

青島豐東熱處理有限公司是豐東股份在山東的控股子公司，是從事商業熱處理加工、熱處理裝備研發與制造、熱處理技術咨詢的專業公司。青島豐東熱處理有限公司是中國熱處理行業協會會員單位、全國熱處理學會團體會員單位，2008年，通過TS16949質量體系認證，2011年，被國家科技部認定為國家高新技術企業。公司始終秉承“幫助客戶成功”的經營理念，真誠服務于航空、機車、汽車、工程機械和石油機械等零部件制造企業。青島豐東愿與每位新老客戶攜手共謀發展、創新未來!